Politique de Confidentialité

L’objet de la présente Politique de Confidentialité est de vous informer sur les conditions dans lesquelles KEYSPER traite vos données à caractère personnel via le site internet keysper.fr (ci-après désigné « le Site ») et/ou la plateforme https://app.keysper.fr/profile (ci-après désignée « la Plateforme »).

Les données à caractère personnel sont toutes données qui vous concernent et vous rendent, directement ou indirectement, identifiable.

  1. Engagements de KEYSPER

Lorsqu’elle traite vos données, KEYSPER s’engage à agir en conformité avec le Règlement UE n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

Notamment, KEYSPER s’engage à ne collecter et n’exploiter que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Vous êtes informé sur chaque formulaire de collecte de données à caractère personnel du caractère obligatoire ou facultatif des réponses par la présence d’un astérisque.

KEYSPER s’engage à prendre toutes les mesures utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données vous concernant en tant que responsable de traitement et notamment, empêcher qu’elles soient endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

  1. Description des traitements de données

KEYSPER est amenée à traiter vos données, en qualité de responsable de traitement, dans les contextes ci-après définis.

  1. Vous utilisez les fonctionnalités du Site
Formulaire(s) de contactKEYSPER traite le nom et l’adresse mail que vous renseignez dans le formulaire de contact sur le Site afin de répondre à votre demande de contact.Ce traitement est basé sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en contactant KEYSPER conformément à la Section 4 – Vos droits sur vos données personnelles de la Politique de Confidentialité. Ces données sont supprimées au retrait de votre consentement, et au plus tard à l’issue d’un délai d’un (1) an de votre dernier contact avec Keysper.
NewsletterKEYSPER traite l’adresse mail que vous renseignez dans le formulaire d’inscription à la newsletter KEYSPER sur le Site à fin de prospection commerciale. Ce traitement est basé sur l’intérêt légitime de KEYSPER à effectuer des opérations de prospection commerciale auprès de ses prospects et/ou clients. Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement de vos données à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription à la fin de chaque newsletter, ou en contactant KEYSPER conformément à la Section 4 – Vos droits sur vos données personnelles de la Politique de Confidentialité.Ces données sont supprimées à votre désinscription à la newsletter, et au plus tard à l’issue d’un délai de trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec KEYSPER.
  1. Vous créez un compte sur la Plateforme
    1. Données nécessaires

KEYSPER traite vos noms, prénoms, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique aux fins de création et de gestion d’un compte pour accéder à la Plateforme

  1. Si vous êtes un utilisateur en recherche d’un bien immobilier à louer, KEYSPER traite également vos critères de recherche ainsi que votre activité. 
  2. Si vous êtes un annonceur, KEYSPER traite également vos critères de sélection des utilisateurs candidats sur la Plateforme. 
  3. Si vous être un annonceur particulier, KEYSPER traite également vos données bancaires et de facturation. 

Si vous optez pour la création d’un compte sur la Plateforme par le biais de votre compte Google ou Apple ou Facebook, KEYSPER se voit communiquer les noms et adresse mail associés à votre compte Google ou Apple ou Facebook. Dans ce cas, KEYSPER n’est pas responsable des traitements réalisés par Google ou Apple ou Facebook qui demeure responsable de traitement distinct de ces données.

Ces données sont strictement nécessaires à l’exécution des CGU Utilisateurs (candidats) ou des CGU-V Annonceurs qui régissent votre utilisation de la Plateforme.

Ces données sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte sur la Plateforme.

  1. Données facultatives

Les données suivantes sont strictement facultatives et ne sont collectées par KEYSPER que sur la base de l’obtention préalable de votre consentement et/ou de votre garant (le cas échéant) : 

Si vous êtes un utilisateur en recherche d’un bien immobilier à louer : 

  1. Age, Etablissement, Domaine d’étude, Année d’étude, Revenu mensuel net hors bourses exprimé en euros, et/ou
  2. Si vous souhaitez mentionner un ou plusieurs garant(s), vous vous engagez à recueillir leur consentement au traitement des données suivantes par KEYSPER : Noms et prénoms du ou des garant(s), Type de contrat de travail, Revenu mensuel net exprimé en euros. 

Les données que vous avez transmises à KEYSPER sont traitées aux seules fins :

  1. Si vous êtes un annonceur : 
  • De vous proposer des candidats correspondant à vos critères de sélection sur la Plateforme, et 
  • De calculer la compatibilité entre votre annonce de location et les profils des candidats.
  1. Si vous êtes un utilisateur en recherche d’un bien immobilier à louer : 
  • De vous proposer des biens à louer correspondant à vos critères de recherche sur la Plateforme , et
  • De calculer la correspondance entre votre profil et les annonces de location de biens immobiliers vous permettant de rapidement évaluer le degré de compatibilité que vous avez avec chaque annonce, et
  • D’attribuer un score à votre profil afin de vous aider à harmoniser les critères de votre recherche avec les caractéristiques de votre profil pour optimiser vos chances de candidater à des annonces qui vous correspondent réellement ; 
  • D’être communiquées aux annonceurs auprès desquels vous candidatez en vue de l’analyse de votre candidature. Les données correspondant aux résultats des calculs de compatibilité ne sont partagées qu’aux annonceurs auprès desquels vous avez candidaté, de sorte que seul vous et ces annonceurs pouvez y accéder.
  • Si vous y consentez, KEYSPER peut également traiter les données que vous avez déclarées afin de vous envoyer des offres analogues de location. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce traitement en cliquant sur le lien de désinscription à la fin de chaque notification d’offres.

Vous pouvez à tout moment modifier ces données et/ou les supprimer depuis votre compte ou en contactant KEYSPER conformément à la Section 4 – Vos droits sur vos données personnelles de la Politique de Confidentialité. 

Ces données sont supprimées au plus tard à la suppression de votre compte sur la Plateforme.

  1. Vos documents

Si vous êtes un utilisateur en recherche d’un bien immobilier à louer agissant en tant que titulaire d’un compte sur la Plateforme, vous devez déposer des documents sur la Plateforme pour accéder aux services associés et qui sont communiqués aux annonceurs lorsque vous candidatez à une annonce de location directement depuis la Plateforme, et le cas échéant aux propriétaires du bien considéré dans l’annonce lorsque l’annonceur est un professionnel de l’immobilier.

En déposant les pièces relatives à votre garant, vous garantissez à KEYSPER que votre garant est informé du traitement de ses données personnelles et a consenti au dépôt des pièces le concernant sur la Plateforme.

Ces données sont strictement nécessaires à l’exécution des CGU Utilisateurs (candidats) ou des CGU-V Annonceurs qui régissent l’accès et l’utilisation de la Plateforme et des services associés.

Si vous êtes un utilisateur en recherche d’un bien immobilier à louer, vous pouvez à tout moment modifier ces données et/ou les supprimer depuis l’espace « Mes documents », ou en contactant KEYSPER conformément à la Section 4 – Vos droits sur vos données personnelles de la Politique de Confidentialité. 

Ces données sont supprimées au plus tard à la suppression de votre compte sur la Plateforme.

  1. Données de connexion

KEYSPER traite les données suivantes à fin de sécurisation de la Plateforme :

  • Adresse IP,
  • Matériel informatique, 
  • Adresse électronique de connexion, 
  • Système d’exploitation, 
  • Date et heure de la visite ou d’utilisation, 
  • ID de session (le cas échéant), 

Le traitement de ces Données est basé sur l’intérêt légitime de KEYSPER à sécuriser les accès à la Plateforme. Ces données sont supprimées à l’issue d’un délai de six (6) mois à compter de la dernière connexion.

  1. Vous candidatez à une annonce

Si vous candidatez à une annonce, KEYSPER partage à l’annonceur mettant à disposition le bien qui vous intéresse les informations suivantes :

  • Les données nécessaires et/ou facultatives, 
  • L’ensemble des pièces jointes ajoutées depuis l’espace « Mes documents ».

Ces données sont partagées aux seules fins de répondre à votre demande de mise en relation avec les annonceurs.

L’annonceur concerné agit en tant que responsable du traitement de vos données, qu’il traite afin de répondre à votre demande.

  1. Vous procédez à un signalement

Vous pouvez signaler un bug et/ou une arnaque ou un comportement inapproprié (tel que notamment tout acte de dénigrement et/ou insultes visant KEYSPER et/ou un annonceur et/ou un tiers) via la Plateforme.

KEYSPER traite les données nécessaires à l’identification de votre compte sur la Plateforme aux fins de prise en compte du signalement dans le but d’apporter les corrections et/ou d’appliquer les sanctions nécessaires.

Ces données sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de KEYSPER à mettre à disposition de ses utilisateurs une Plateforme fonctionnelle et à prévenir les infractions commises en ligne.

KEYSPER conserve les données de votre signalement jusqu’à ce qu’une solution appropriée ait été apportée à votre signalement.

  1. Destinataires des données

Si vous décidez de candidater à une annonce, KEYSPER partage vos données avec l’annonceur qui propose ce bien à la location. Celui-ci agit en qualité de responsable de traitement distinct à l’égard de ces données. Par conséquent, KEYSPER vous invite à consulter directement la politique de confidentialité des annonceurs pour plus d’information sur la façon dont ils traitent vos données.

Par ailleurs, vos données sont susceptibles d’être traitées par les sous-traitants techniques auxquels KEYSPER a recours dans les contextes ci-après définis :

Gestion des envois de newsletter :Nomadressen° immatriculation
Hébergement du Site :SiteGround Spain S.L.Calle de Prim 19, 28004 Madrid, ESPAGNE – RCS Madrid B-87194171
Hébergement de la Plateforme :Amazon Web Services EMEA SARL, Succursale française31 Place des Corolles, 92400 Courbevoie, FRANCE – RCS Nanterre 831 001 334

KEYSPER s’engage à s’assurer que ses sous-traitants présentent les mêmes garanties suffisantes quant à la mise en œuvre technique et organisationnelle et appropriées de manière à répondre aux exigences du RGPD. 

  1. Vos droits sur vos données personnelles 

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant, ainsi qu’un droit d’opposition, à la limitation du traitement de vos données, et d’un droit à la portabilité de vos données. 

Pour toute question relative au traitement de vos données ou pour toute demande d’exercice des droits, vous pouvez contacter KEYSPER :

  • Par courrier électronique : contact@keysper.fr 
  • Par voie postale : 38 Avenue de l’Amasse, 33610 Cestas (France)

Dans le cas où, après avoir contacté Keysper, vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

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